Politique de confidentialité

Dernière version : 11 août 2026

miiki exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous fournir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). miiki repose sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons ou communiquons des données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez le site web, que vous effectuez un achat ou une autre transaction au moyen des Services, ou que vous communiquez avec nous d'une autre manière. En cas de conflit entre nos conditions générales et la présente politique de confidentialité, la présente politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la communication de vos données à caractère personnel.

Merci de lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant l'un des Services et en y accédant, vous confirmez avoir lu la présente politique de confidentialité et accepter la collecte, l'utilisation et la communication de vos données telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.

Quelles données à caractère personnel collectons-nous ou traitons-nous ?

Lorsque nous employons le terme « données à caractère personnel », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, qui identifient une autre personne ou qui peuvent être directement rattachées à vous. Les données à caractère personnel n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées de telle sorte qu'une identification ou un rattachement à votre personne n'est pas possible. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et ce que le droit applicable autorise ou impose, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes, y compris les déductions tirées de ces données à caractère personnel :

• Coordonnées, y compris le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
• Données financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations relatives à la carte de paiement, les informations relatives au compte financier, les détails de la transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
• Informations relatives au compte, dont le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et les paramètres.
• Informations relatives aux transactions, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, placez sur votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service client.
• Informations relatives à l'appareil, y compris les informations concernant l'appareil, le navigateur ou la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation, y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment la manière dont et le moment où vous interagissez avec les Services ou les parcourez.

Sources des données à caractère personnel

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous Nous collectons les données notamment lorsque vous créez un compte, accédez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données à caractère personnel d'une autre manière.
• Automatiquement via les Services Nous collectons les données notamment depuis votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou Services ou visitez notre site web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires de services Nous collectons les données notamment depuis votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou Services ou visitez notre site web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos partenaires et d'autres tiers

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Fourniture, personnalisation et amélioration des Services. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous fournir les Services. Cela comprend notamment l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, l'enregistrement de vos configurations et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications en lien avec votre compte, la création, la gestion et l'administration de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, la possibilité pour vous de laisser des avis, ainsi que la création d'une expérience d'achat personnalisée pour vous, par exemple en vous recommandant des produits en fonction de vos achats. Cela peut également inclure l'utilisation de vos données à caractère personnel afin de mieux adapter et d'améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des communications marketing et publicitaires par e-mail, SMS ou courrier postal et pour vous afficher en ligne des publicités pour des produits ou des prestations relatifs aux Services ou à d'autres sites web, y compris sur la base d'articles que vous avez précédemment achetés ou placés dans votre panier, ainsi que d'autres activités en lien avec les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, enquêter à leur sujet ou prendre des mesures, protéger la sécurité publique et assurer la sécurité de nos Services. Si vous décidez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, il vous incombe de protéger vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer à d'autres personnes votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres données d'accès.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous fournir un service client et des Services efficaces, répondre rapidement à vos demandes et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour respecter le droit applicable ou répondre à des démarches procédurales légitimes, y compris les demandes des autorités de poursuite pénale ou de surveillance, pour enquêter sur des investigations civiles, des litiges potentiels ou effectifs ou d'autres procédures contradictoires ou y participer, ainsi que pour enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques ou pour faire appliquer ces conditions et politiques.

Comment communiquons-nous des données à caractère personnel ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à des tiers à des fins légitimes conformément à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent comprendre ce qui suit :

• Chez Shopify, il s'agit de fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (p. ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, fulfillment et expédition).
• Nous communiquons des données à caractère personnel à des partenaires commerciaux et marketing qui fournissent des services marketing pour vous et vous affichent des publicités. Nous utilisons par exemple Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services de fournisseurs tiers, basée sur vos activités en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous avez éventuellement le droit de nous demander de ne pas communiquer d'informations vous concernant en vue de vous afficher des publicités et du marketing ciblés sur la base de vos activités en ligne auprès de différents marchands et sites web.
• Lorsque vous nous le demandez ou que vous donnez votre consentement d'une autre manière à la communication de certaines informations à des tiers, par exemple afin de vous livrer des produits, ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des intégrations de connexion.
• Nous communiquons des données à caractère personnel à nos affiliés ou d'une autre manière au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une insolvabilité, en vue du respect d'obligations légales applicables (y compris la réponse à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), en vue de l'application des conditions de service ou politiques applicables et en vue de la protection ou de la défense des Services, de nos droits et des droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collectant et traitant des données à caractère personnel relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les données que vous transmettez aux Services sont communiquées à Shopify ainsi qu'à des tiers qui se trouvent éventuellement dans d'autres pays que votre pays de résidence, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Afin de protéger, de développer et d'améliorer notre activité, nous utilisons en outre certaines fonctionnalités Shopify avancées qui intègrent des données et des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données à caractère personnel collectées via vos interactions avec notre boutique, d'autres marchands et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, y compris de la réponse à vos demandes visant à exercer vos droits concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel à ces fins. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données à caractère personnel et sur les droits dont vous disposez, consultez la politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer ici certains droits relatifs à vos données à caractère personnel mentionnées ici (lien vers le portail de confidentialité de Shopify).

Sites web et liens de fournisseurs tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des fournisseurs tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas des sites affiliés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, il vous convient de vérifier leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous n'assumons aucune garantie et ne sommes pas responsables de la protection des données ou de la sécurité de ces sites web, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous communiquez sur des plateformes de réseaux sociaux de fournisseurs tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un fournisseur tiers. L'inclusion de tels liens par nos soins ne signifie pas que nous soutenons les contenus de ces plateformes ni leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention expresse dans les Services.

Services d'analyse, de marketing et de tiers

Nous utilisons sur notre site web différents services de prestataires tiers afin d'analyser l'utilisation de notre site, d'améliorer nos services, de diffuser des publicités et d'en mesurer l'efficacité, ainsi que de mettre à disposition certains contenus et fonctionnalités. Dans ce cadre, des données personnelles et des données d'utilisation peuvent être transmises aux prestataires concernés.

Lorsqu'un consentement est requis pour ces services, ceux-ci ne sont activés qu'après ton accord donné via notre bandeau de cookies. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les informations ainsi générées concernant ton utilisation de ce site peuvent être transmises à des serveurs de Google et y être stockées, y compris aux États-Unis. Sont notamment traitées ton adresse IP raccourcie, des informations relatives à ton appareil et à ton navigateur, les pages consultées ainsi que tes interactions avec la boutique.

Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilise ces informations afin d'évaluer ton utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres prestations liées à l'utilisation du site web.

L'utilisation repose exclusivement sur ton consentement. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec Google.

Tu peux en outre empêcher la collecte de tes données par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons le programme publicitaire en ligne Google Ads de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») et, dans ce cadre, le suivi des conversions.

Lorsque tu cliques sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur ton appareil. Si tu consultes ensuite certaines pages de notre site web, Google et nous-mêmes pouvons constater que tu as cliqué sur l'annonce et que tu as été redirigé vers cette page.

Les informations ainsi recueillies servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces, mais nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement ces utilisateurs.

L'utilisation repose exclusivement sur ton consentement.

Tu peux par ailleurs désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres publicitaires de Google : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764

Google Tag Manager

Pour la gestion des balises de notre site web, nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Google Tag Manager en lui-même ne dépose pas de cookies et ne collecte pas de données personnelles. Ce service déclenche d'autres balises qui, elles, peuvent collecter des données. Lors de son utilisation, des données techniques telles que ton adresse IP, ton navigateur et les sous-pages consultées sont transmises à Google.

Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre via Google Tag Manager.

Meta Pixel (Meta Ads et Custom Audiences)

Notre site web utilise le Meta Pixel, un service de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande (« Meta »).

Grâce au Meta Pixel, nous pouvons mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires et diffuser des publicités ciblées sur Facebook et Instagram aux visiteurs de notre site web (ce que l'on appelle le retargeting via les Custom Audiences). Lors de ta visite sur notre site, le pixel établit une connexion directe avec les serveurs de Meta et transmet les pages que tu as consultées ainsi que les actions que tu y as effectuées.

Meta peut associer ces données à ton compte Meta, suivre ton comportement d'utilisation sur différents sites web et appareils, et utiliser ces données à ses propres fins publicitaires. Un transfert vers les États-Unis est possible dans ce cadre.

L'utilisation repose exclusivement sur ton consentement.

Tu trouveras de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policy/ ainsi que dans la politique relative aux cookies à l'adresse https://www.facebook.com/policies/cookies/

Si tu ne souhaites pas que Meta utilise tes données à des fins publicitaires, tu peux modifier les paramètres correspondants dans ton compte Meta.

Instagram

Des fonctionnalités et contenus du service Instagram, proposé par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande, peuvent être intégrés à notre offre en ligne.

Il peut s'agir de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes, ainsi que de boutons. Lors de la consultation d'une page contenant des contenus Instagram intégrés, une connexion est établie avec les serveurs d'Instagram et ton adresse IP est transmise.

Si tu es membre de la plateforme Instagram, Instagram peut associer la consultation de ces contenus à ton profil.

Politique de confidentialité d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy

TikTok Pixel

Nous utilisons sur notre site web le TikTok Pixel, un service de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irlande.

Le TikTok Pixel collecte et traite des informations relatives aux visiteurs de notre site web ainsi qu'à leurs appareils. Les données collectées sont utilisées pour le ciblage de nos annonces publicitaires, l'amélioration de leur diffusion et la personnalisation de la publicité. Des cookies sont utilisés à cette fin et des informations sont stockées sur ton appareil ou lues depuis celui-ci.

L'utilisation repose exclusivement sur ton consentement.

Tu trouveras de plus amples informations dans la politique de confidentialité de TikTok à l'adresse https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

YouTube

Pour l'intégration de vidéos, nous utilisons YouTube, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lors de la consultation d'une page contenant une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Ton adresse IP ainsi que des informations techniques concernant ton navigateur et ton appareil sont alors transmises. YouTube utilise des cookies notamment pour établir des statistiques vidéo, prévenir la fraude et améliorer l'expérience utilisateur. Si tu lances une vidéo, cela peut déclencher d'autres traitements de données sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

Microsoft Clarity

Notre site web utilise Microsoft Clarity, un service d'analyse web de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Clarity enregistre des interactions telles que les clics, les mouvements de défilement et de souris, et en établit des enregistrements de session ainsi que des cartes de chaleur. Des cookies et technologies similaires sont utilisés à cette fin, et des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées et la durée de visite sont traitées. Les saisies dans les champs de formulaire sont masquées par défaut par Clarity. Un transfert vers les États-Unis est possible.

L'utilisation repose exclusivement sur ton consentement. Tu peux le révoquer à tout moment via les paramètres relatifs aux cookies.

Plus d'informations : https://privacy.microsoft.com/fr-ch/privacystatement

Avis sur les produits

Pour la collecte et l'affichage des avis sur les produits, nous utilisons Judge.me, un service de Judge.me Ltd., 128 City Road, Londres EC1V 2NX, Royaume-Uni.

Lorsque tu rédiges un avis ou que tu reçois une demande d'avis par e-mail, ton nom, ton adresse e-mail, les informations relatives à ta commande ainsi que le contenu de l'avis, y compris les images que tu télécharges éventuellement, sont transmis à Judge.me et y sont stockés. La base légale est l'exécution du contrat ainsi que notre intérêt légitime à recueillir des retours sur nos produits. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec Judge.me.

Plus d'informations : https://judge.me/privacy

Fonction de chat

Nous utilisons sur notre site web un chatbot assisté par intelligence artificielle de Zipchat SRL afin de répondre aux demandes de notre clientèle.

Lorsque tu utilises le chat, tes messages ainsi que des données techniques telles que ton adresse IP, ton navigateur et les pages consultées sont traités. Si tu communiques dans le chat des données personnelles telles que ton nom, ton adresse e-mail ou ton numéro de commande, celles-ci sont également enregistrées. Afin de générer les réponses, les contenus sont transmis à des prestataires d'intelligence artificielle qui peuvent également être établis en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen.

La base légale est notre intérêt légitime à assurer un service client efficace ainsi que la préparation et l'exécution du contrat. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec le prestataire.

Merci de ne pas communiquer de données sensibles telles que des informations de paiement dans le chat.

Newsletter

Nous t'informons volontiers via notre newsletter des actualités concernant miiki et nos produits. Tes données sont utilisées et conservées exclusivement aux fins de l'envoi de la newsletter.

Tu peux te désinscrire de la newsletter à tout moment et t'opposer ainsi à l'utilisation ultérieure de tes données. Le lien de désinscription se trouve à la fin de chaque newsletter.

Dans nos newsletters et autres e-mails marketing, nous intégrons partiellement, et dans la mesure où cela est autorisé, des éléments visuels visibles et invisibles dont le chargement nous permet de savoir si et quand tu as ouvert l'e-mail. Cela nous permet de mesurer la manière dont tu utilises nos offres et de mieux les adapter à tes attentes. Tu peux bloquer cette fonction dans ton programme de messagerie.

Pour l'envoi de nos newsletters, nous utilisons l'application Klaviyo de Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, États-Unis. Dans ce cadre, ton adresse e-mail, ton prénom, ta date de naissance ainsi que des informations relatives à ton comportement d'utilisation sont traités et transmis aux États-Unis. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec Klaviyo.

Plus d'informations : https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel d'enfants qui ne sont pas encore majeurs dans leur pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous afin d'exiger la suppression de ces données. À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance du fait que nous « communiquerions » ou « vendrions » des données à caractère personnel de personnes de moins de 16 ans (selon la définition de ces termes dans le droit applicable).

Sécurité et conservation de vos données

Notez bien qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable et que nous ne pouvons donc pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent également être exposées à des risques pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés lors de la transmission d'informations sensibles ou confidentielles à notre intention.

La durée pendant laquelle nous conservons vos données à caractère personnel dépend de différents facteurs. Il s'agit par exemple de la question de savoir si nous avons besoin des données pour gérer votre compte, vous fournir des Services, respecter des obligations légales, régler des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et possibilités

Selon votre lieu de résidence, vous disposez éventuellement de certains ou de l'ensemble des droits énumérés ci-dessous concernant vos données à caractère personnel. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, ne s'appliquent éventuellement que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d'accès/à l'information. Vous avez éventuellement le droit de demander à consulter les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous avez éventuellement le droit d'exiger de nous l'effacement des données à caractère personnel enregistrées à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous avez éventuellement le droit d'exiger de nous la rectification de données à caractère personnel erronées que nous avons enregistrées à votre sujet.
• Droit à la portabilité des données. Vous avez éventuellement le droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet et d'exiger que nous les communiquions à un tiers dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Gestion des paramètres de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails publicitaires. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de ces e-mails en utilisant l'option de désabonnement contenue dans les e-mails que nous vous envoyons. Si vous vous y opposez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non publicitaires, p. ex. concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.
  

Vous pouvez exercer ces droits lorsque cela est indiqué en conséquence dans les Services, ou en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données à caractère personnel et sur les droits dont vous disposez, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

L'exercice de ces droits ne vous entraîne aucun désavantage. Dans la mesure où le droit applicable l'autorise ou l'exige, nous devons éventuellement vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire qui présente en votre nom des demandes visant à exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant, nous exigeons de celui-ci la preuve que vous l'avez habilité à agir en votre nom. Il peut à cette occasion être nécessaire que vous confirmiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons rapidement à votre demande dans le cadre du droit applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, adressez-vous à nous au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de former un recours contre notre décision en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous ou en déposant votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour l'Espace économique européen, il existe une liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes. Si vous souhaitez la consulter, vous en avez la possibilité ici.

Transferts internationaux

Notez que nous pouvons éventuellement transférer, enregistrer et traiter vos données à caractère personnel en dehors du pays dans lequel se trouve votre lieu de résidence.

Lorsque nous transmettons vos données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents publiés par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert de données s'effectue vers un pays dont il est établi qu'il offre un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour tenir compte de modifications de nos procédés ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site web, adapterons en conséquence la date de la « Dernière version » et procéderons à la notification requise par le droit applicable.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos procédés en matière de protection des données ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous reviennent, contactez-nous par téléphone au 061 205 05 95, par e-mail à info@miiki.com ou par courrier postal à Niwaba GmbH, Leimenstrasse 72, 4009, CH. Au sens des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.